Обзор CRM систем для фитнес клуба
Организация работы спортивного клуба требуют достаточного внимания: нужно вести учет клиентов и клубных карт, составлять расписание тренировок, своевременно делать закупку и контролировать работы сотрудников. Существенно упростить жизнь руководителю может СRМ для фитнеса.
Система в автоматическом режиме способна решать многие вопросы, с которыми регулярно сталкивается администрация клубов. Таким образом, выбрав наиболее подходящую платформу, вы сможете избавить себя от лишней нагрузки и повысить рентабельность работы вашего спортивного клуба.
Самые популярные СРМ-системы для фитнес клубов
У использования CRM для фитнес клуба есть масса преимуществ. В число наиболее полезных опций входят:- ведение единой клиентской базы, в которой регулярно обновляется информация по каждому из клиентов (в базе будет видно, как часто клиент посещает клуб, какие тренировки предпочитает и т. д.);
- автоматическая заморозка и разморозка абонементов без участия администрации;
- напоминания о необходимости оплатить занятия;
- формирование групп для определенных тренировок в режиме онлайн;
- возможность интеграции с телефонией, социальными сетями;
- составление отчетов о качестве работы сотрудников.
- YClients – удобная платформа, которая максимально облегчает работу с клиентами. Предусмотрена настраиваемая клиенсткая база, возможность управления клубными картами и программой лояльности. Также система может разработать уникальное предложение конкретно для каждого постоянного клиента. Есть много удобных инструментов для складского и финансового учета. Система сама подсчитывает зарплаты и премии для сотрудников. Можно настроить интеграцию с телефонией. Помимо этого, предусмотрена возможность автоматического создания отчетов о работе всего фитнес клуба и конкретных сотрудников. Также есть удобный виджет для онлайн-записи, который вы при желании можете разместить на своем сайте.
- Fitness Pro – система, разработанная специально для спортивных клубов. Есть много встроенных инструментов для работы с клиентами (например, автоматические смс-напоминания о тренировках и т. д.), возможность онлайн-записи (в том числе через такие социальные сети, как Facebook и Instagram). Предусмотрено удобное настраиваемое расписание, с помощью которого можно распланировать график работы каждого из сотрудников. Эта платформа позволяет полностью контролировать все финансовые вопросы, касающиеся работы фитнес клуба (в том числе закупки, выплаты зарплат и т. д.). Есть много аналитических инструментов, которые позволяют определить, насколько эффективно работают сотрудники и организация в общем.
- Fitness365 – CRM-система с большим количеством дополнительных возможностей. Есть удобная клиентская база и возможность автоматического проведения сделок с новыми клиентами. Также предусмотрено большое количество разнообразных инструментов для управления персоналом. В этой системе есть возможность контролировать все финансовые вопросы, касающиеся работы фитнес клуба, вести учет продаж и оценивать рентабельность вашего бизнеса (система сама в автоматическом режиме генерирует отчеты о работе спортивного клуба). Помимо этого, система способна разработать уникальное предложение для каждого постоянного клиента, вести учет дисконтных карт и абонементов. При желании на основе этой платформы можно запустить отдельное мобильное приложение для клиентов, которое повысит число продаж, и отдельное мобильное приложение для тренеров, которое максимально повысит эффективность их работы.
Помимо этого, в amoCRM можно настроить интеграцию с телефонией и социальными сетями. Система может самостоятельно обрабатывать новые заявки, а затем проводить их по воронке продаж.Также в этой платформе самый большой набор инструментов для контроля работы персонала. Руководитель может в любой момент поставить задачи сотрудникам фитнес клуба, а затем проконтролировать их выполнение. Система в автоматическом режиме генерирует отчеты, на основе которых можно сделать выводы о рентабельности работы спортивного клуба.
Как сделать интеграцию YClients и AmoCRM
Что такое AmoCRM: описание, фукнции программы
Инструкция по самостоятельной настройке AmoCRM
Автоматизация бизнес процессов: как сделать
Как сделать интеграцию AmoCRM и Яндекс Касса
Инструкция пользователя по AmoCRM
Обзор CRM систем для детского центра
Лучшие CRM системы салона красоты
Контроль персонала в организации
Обзор лучших CRM систем для проектов
CRM для фитнеса
CRM для фитнес клуба
СРМ для фитнес клуба