Внедрение Битрикс 24
под ключ

Сокращение потери клиентов на 30%, система контроля, автоматизация процессов
Менеджеры помнят
про каждого клиента
Собственник контролирует
все в онлайн-режиме
Бизнес работает
как часы
Оставьте заявку на бесплатную часовую
Skype-встречу
по демонстрации возможностей Битрикс 24
и мы покажем, как можно увеличить эффективность бизнеса засчет контроля!
Проблемы, которые
8 из 10 компаний никогда не решат
Не понятно, сколько мой бизнес генерирует прибыли
Часть клиентов попадает в спам и забываются менеджерами
Узнать решение
Куча бумажек, программ: Excel, 1C, Склад, Телефония
Узнать решение
Нет четкой пошаговой работы с клиентом
Узнать решение
Непонятно сколько менеджер сделал продаж
Узнать решение
Откуда идут звонки и заявки непонятно
Узнать решение
Без постоянного контроля руководителя показатели ухудшаются
Узнать решение
Менеджеры крадут базы клиентов
Узнать решение
Руководитель 80% времени занимается мелкой текучкой
Узнать решение
Не контролируемые десятки способов общения
Узнать решение
Мы знаем как избавиться
от этих проблем
Потому что мы сделали это уже для сотен компаний
со штатом От 3 до 160 сотрудников
Юрий Ильченко
Project-менеджер
Эксперт по интеграциям
Иван Бурмакин
Бизнес-процессолог
Эксперт по построению бизнес-процессов
Александр Щудро
Специалист по аналитике
Специалист по построению аналитических модулей
Иван Гончаров
Co-founder
Эксперт в построении и автоматизации отделов продаж
Елена Суслова
Co-founder
Эксперт в управлении IT-проектами
Семен Шумейко
Co-founder
Эксперт по внедрению бизнес-аналитики
Даниил Исаев
Project-менеджер
Эксперт по интеграциям
Глеб Абраменко
Бизнес-процессолог
Эксперт по построению бизнес-процессов
Задачи, которые мы
выполнили
Кейс: Hrscanner
hrscanner.ru

Задача

Перевести отдел продаж с самописной crm на Битрикс 24, перенести рабочую информацию в Битрикс 24.

Что сделали

1. Проанализировали существующие бизнес-процессы заказчика, подробно описали воронку продаж и воронку сопровождения, расписали каждый этап взаимодействия менеджеров с клиентами.
2. Интегрировали crm с сайтом - все заявки падают на сайт и автоматически распределяются между менеджерами.
3. Интегрировали amo с телефонией, можно прослушать любой разговор с клиентом.
4. Настроили дополнительные виджеты: автоматическую постановку задач менеджерам, наличие обязательных полей для заполнения в карточке сделки.
5. Настроили автоматическую рассылку электронных писем и сообщений клиентам в зависимости от этапа воронки продаж, а также рассылку триггерных писем.

Результат

Скорость обработки входящих заявок увеличена в 3 раза. Менеджеры не теряют информацию о клиентах. Количество просроченных задач и ошибок стремится к нулю. С помощью настроенных скриптов менеджеры быстро закрывают возражения покупателей, число закрытых сделок растет.

Посмотреть
видео-отзыв
Кейс: «Гральник лицензирование»
www.sro-sp.ru

Задача

Дополнить Битрикс 24 функцией автоматического заполнения данных о контрагентах фирмы в процессе внесения их ИНН в программу. Настроить автоматическое формирование название компании-контрагента из нескольких источников. Разработать функцию возврата сделок из воронки продаж в воронку телемаркетинга (телефонных продаж).

Что сделали

1. За 10 дней разработали виджет для автоматического заполнения реквизитов контрагентов при создании карточек сделок.
2. Настроили автоматическое формирование названий при внесении информации в crm.
3. За 4 дня разработали механизм возврата сделок из одной воронки в другую.

Результат

Экономия времени менеджеров на заполнении сложных реквизитов клиентов. Автоматическая генерация названия фирмы-клиента, позволяющая вносить информацию в Битрикс 24 без ошибок. Нереализованные сделки не забываются, а отправляются на доработку в отдел маркетинга. В итоге фирма не теряет даже самых «холодных» клиентов.

Кейс: Коттеджный поселок «Русское море»
russkoe-more.ru

Задача

Скорректировать работу Битрикс 24 – заново настроить воронку продаж, расширить функционал системы с помощью дополнительных виджетов, интегрировать систему с различными каналами коммуникации (В контакте, Facebook, чат - ботами).

Что сделали

1. С нуля описали все бизнес-процессы отдела продаж.
2. Настроили базовый функционал и интегрировали crm с сайтом, IP-телефонией onlinepbx, сервисом автоматического дозвона, социальными сетями.
3. Внедрили виджет автоматического распределения заявок между менеджерами + виджет автоматической постановки задач.
4. Настроили отправку триггерных писем и триггерных сообщений клиентам.
5. Настроили скрытые и выпадающие поля в карточке сделки.
6. Разработали скрипт для автоматической постановки задачи на звонок клиенту.
7. Разработали блок аналитики звонков для контроля эффективности работы менеджеров.

Результат

Руководителю легко отслеживать эффективность по каждому сотруднику компании. За счет настроенной регулярной рассылки растет лояльность и активность постоянных клиентов компании. Несмотря на большое количество источников трафика ни одна заявка не пропадает, все фиксируется в crm. Быстрое отслеживание просроченных задач и их перераспределение позволяет вовремя обрабатывать сделки и не терять взаимодействия с клиентами.

Цифры скажут за нас все
Данные подготовили наши специалисты отдела аналитики
103
Клиента повысили финансовые
показатели минимум на 15%
154
Клиента
на 20 марта 2018 года
142
Разработки и виджетов
было создано под специфику клиентов
Отзывы наших клиентов
Надоело терять Клиентов
и быть в неопределенности?
Узнайте все о возможностях автоматизации Вашего бизнеса

Skype-встреча по Битрикс 24
с персональным менеджером

  • Покажем как работает Битрикс 24 в Вашем бизнесе
  • Продемонстрируем системы контроля и автоматизации бизнеса
  • Решим Ваши текущие задачи
  • Покажем кейсы наших клиентов по схожей тематике
Мы находимся в Москве, Санкт-Петербурге и Киеве.
Приедем к Вам в офис на встречу или свяжемся в Skype.

Понятно покажем и расскажем о сложном продукте

Базовая настройка Битрикс 24
за 7 дней 4 основных модуля
Сбор заявок с сайта
Все заявки с форм сайта попадают в Битрикс 24, автоматически создаются сделки и ставятся задачи менеджерам на быструю обработку клиентов
Подключить сайт к СRM
Подключение почты
Переписка с клиентом ведется и сохраняется внутри Битрикс 24 в одной карточке сделки, письма создаются с помощью заданных шаблонов, что экономит время менеджеров
Подключить почту к СRM
IP-телефония
Звонки с клиентами записываются в Битрикс 24. Вы всегда можете их прослушать. Набор номеров происходит в 1 клик. Входящие звонки распределяются по менеджерам
Подключить ip-телефонию
Обучение по CRM
Обучаем руководителей и сотрудников адаптироваться и работать с Битрикс 24, предоставляем видео записи пошаговой работы в CRM для "новеньких" сотрудников
Получить обучение по crm

Получите расчет на персональное коммерческое предложение для Вашего бизнеса

Кроме стандартных виджетов от Битрикс 24 у нас более 100 собственных разработок, про которые наш менеджер расскажет Вам

Создаем аналитические модули под Ваши запросы
  • Панели мониторинга
    продуктивности менеджеров
  • Панели мониторинга продуктивности
    менеджеров по отделам (KPI)
  • Аналитика
    по рекламным каналам
  • Финансовая
    аналитика
Семен
Шумейко
co-founder
эксперт по внедрению
бизнес-аналитики
Этапы внедрения crm системы
1
этап
Скайп-демонстрация возможностей Битрикс 24
2
этап
Сбор и Описание
бизнес-процессов
3
этап
Базовое
внедрение Битрикс 24
4
этап
Реализация необходимого
функционала
5
этап
Персональная
автоматизация
6
этап
Обучение руководителей
и персонала
7
этап
Внедрение
бизнес-аналитики
8
этап
Техническая поддержка
что вы получите после
внедрения и
доработки Битрикс 24?
Телефония
Финансовый учет
(ДДС + баланс + P&L)
Складской учет
Контроль задач
и сделок по клиентам
Корпоративная
почта
Контроль
продаж
Бизнес-процессы
в одном окне
Статистика
и аналитика
Документооборот
Сохранность
базы данных
Автоматизация
рутинных действий
Производственные
воронки
Пульт управления
от Вашего бизнеса и роста продаж
  • Бизнес процессы
    в одном окне
  • Понимание текущего
    состояния в цифрах
  • Увеличение клиентов в 2 раза, при
    том же количестве менеджеров
  • Сокращение рекламного бюджета за счет
    внедрения панелей мониторинга по ROI, ROMI
  • Система контроля сотрудников
    и их эффективность
  • Знание, сколько клиентов на каком этапе
    продаж, откуда пришли и их возражения
МЫ убеждены в своем
профессионализме и выгоде работы с нами
Входим в топ 12
партнеров Битрикс 24
Наша команда официальный сертифицированный партнер Битрикс 24
Детальный подход
собираем и описываем бизнес-процессы
Более 100 собственных разработок
Автоматическая генерация договоров, счетов, накладных, актов в формате .doc .xlsx .pdf
Автоматическое заполнение реквизитов компании при вводе ИНН
Заливка цветом сделок и задач, исходя из типа приоритетности клиентов.
Отправка смс с использованием шаблонов из карточки сделки
Отправка писем с вложениями и создание шаблонов с автопостановкой задачи на менеджера при открытии письма
Калькулятор расчета стоимости услуги для типографии
Елена
Суслова
co-founder
Эксперт в управлении
IT проектами
Причины, по которым
чаще всего настройку и доработку Битрикс 24
откладывают на потом
  • Внедрение и разработка стоит недешево...

    У нас был клиент, который ежегодно зарабатывал по 16 миллионов рублей прибыли, но не смог отследить, куда в итоге потратил 6 миллионов. А причина одна – отсутствие системы контроля над расходами

  • Сейчас немного раскидаюсь и обращусь

    Статистика показывает, что рутинные процессы отнимают больше половины рабочего времени руководства и вероятность освободить хоть минуту крайне мала, если у Вас нет CRM

  • Менеджеры отказываются работать в CRM

    Правильное обучение и профессиональные виджеты, облегчающие работу менеджеров, гарантировано снимают эту проблему

  • У нас и так куча программ, все не успеем вести

    С Битрикс 24 вам не понадобится сторонние сервисы. Мы интегрируем: телефонию, 1С, склад, социальные сети – все в одной системе, работать нужно будет в одном окне.

  • Я выберу другую CRM

    Безусловно, бесплатные решения могут быть рентабельными, но они всегда имеют лишь частичный функционал, поэтому в большинстве случаях это та же ручная работа, да и не всегда удобно подстраиваться под бизнес-процессы Вашей компани.

Иван
Гончаров
co-founder
Эксперт в построении
отделов продаж
Остались вопросы?
Заполняйте форму, и наш менеджер проведет для Вас бесплатную консультацию!